Retourneren

Retourneren

Ben je toch niet helemaal tevreden met je bestelling? Jammer, maar dat kan gebeuren! Lees hieronder hoe je jouw bestelling kunt retourneren.

Check eerst of jouw bestelling in aanmerking komt voor retourneren:

- Retourneren kan binnen 14 dagen

- De artikelen dienen ongedragen, onbeschadigd te zijn en moeten voorzien zijn van de originele tags.

- Wegens hygiënische redenen kunnen make-up , lingerie en oorbellen niet omgeruild of geretourneerd worden

- Sales artikelen worden niet omgeruild. 

Voldoe je aan bovenstaande voorwaarden? Dan kun je je item naar ons terugsturen.

Retour versturen

Als het pakket klaar is gemaakt voor verzending, kun je het inleveren bij het dichtsbijzijnde postkantoor om het (op eigen rekening) te versturen naar onderstaand adres en stuur je een mailtje naar info@jessfashionstore.be waarbij je even de reden van de retour in vermeld.

JESS FASHIONSTORE

Antwerpsestraat 79

2500 Lier

België

Creditnota

Zodra we jouw pakket hebben ontvangen, storten we nog dezelfde dag het aankoopbedrag naar je terug.

- Als het product gedragen of beschadigd is kunnen wij deze niet terug nemen.

- De kosten van retourzending zijn voor de afzender.

- Retourneren is op eigen risico ; wij zijn niet verantwoordelijk voor verlies van retourzendingen. Het is daarom best een  retourzending te zenden met een trackingscode van bpost waardoor je altijd een bewijs van verzending hebt.

Retourneren in onze winkel

Je kan uw retours ook terugbrengen in de winkel (Zie adres hierboven). Je kan dan iets anders uitkiezen, een tegoedbon krijgen of we kunnen uw geld terugstorten op de kaart waarmee je online betaald hebt. ( We geven geen cash in de winkel )